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2024.05.29
人才發展成為第二(或第三)職涯
隨著職業生涯的進展,越來越多專業人士選擇轉行至人才發展領域。AARP研究顯示,35歲以上的勞工常在31歲左右首次轉職,而教育、銷售、客服等領域的從業者轉行至人才發展的比例逐漸增加。美國勞工統計局預計,2021年至2031年期間,人才發展專業的就業機會將增長8%。這些轉行者帶來了豐富經驗,並為人才發展領域注入新活力。本文深入探討這一職業轉換現象,分析動機與成功案例。
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2024.05.10
新任主管培訓:打造未來的基礎
新任主管的發展對組織和個人都至關重要。然而,培訓計畫面臨著主管時間不足等挑戰。為了解決這些問題,可以採取前測、強制培訓要求、彈性課程安排和全面評估的策略。透過這些方法,可以最大程度地促進主管的成長,實現組織和個人的共同成功。
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2024.05.02
評估的影響力:利用數據分析學習專案 (II)
根據ATD的調查,組織評估學習專案的有效性具有重大意義。從踏出第一步開始,組織應開始收集學習專案的數據,這可從簡單的事情開始,如滿意度調查。然後,在建構學習專案之前,考慮評估目標和結果,確保評估框架與組織目標相符。在宣傳學習專案的影響時,數據共享對於向利益關係人和高階領導者展示學習專案的成功至關重要。此外,為所有員工提供提升數據技能的機會,有助於建立數據驅動的組織文化。因此,了解數據的重要性以及如何有效利用它對組織發展至關重要。無論您是組織的一員還是領導者,這些洞察都能幫助您更好地評估學習專案的價值,並推動組織向前邁進。
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2024.04.26
評估的影響力:利用數據分析學習專案 (I)
本文深入探討了組織如何透過數據分析來評估學習專案的有效性。組織每天都在進行學習專案,以支持員工的工作目標。然而,僅有少數組織能夠有效地評估這些專案的成效。本文也提出了提高員工數據素養和分析技能的必要性,以及使用不同評估模型和數據收集方法的建議。最後,強調了宣傳學習專案成果的重要性,以促進未來的學習機會的改進。
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2024.04.23
2024年ATD亞太年會暨展覽 10/29-31 即將登場!
2024年的ATD亞太年會暨展覽即將於10月29日至31日在台北國際會議中心登場囉!
此次的大會的主題是「共創未來人才」,並且今年大會特地精心我們將規劃3場世界級主題演講、多達60場平行場次、5個學習領域、2門會前證書課程,總共為期六天,邀請50位以上國際知名領袖和專家專注在學習分析、人才管理、人資科技,及未來準備度等聚焦主題,提供更多優質演說內容及互動交流,呈現人才發展在實踐高效變革管理,及組織韌性實務作法之中扮演的重要角色。
此次的大會的主題是「共創未來人才」,並且今年大會特地精心我們將規劃3場世界級主題演講、多達60場平行場次、5個學習領域、2門會前證書課程,總共為期六天,邀請50位以上國際知名領袖和專家專注在學習分析、人才管理、人資科技,及未來準備度等聚焦主題,提供更多優質演說內容及互動交流,呈現人才發展在實踐高效變革管理,及組織韌性實務作法之中扮演的重要角色。
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2024.04.19
員工敬業度與職業倦怠 (II)
本報告深入探討了員工敬業度與職業倦怠之間的關係,並提出了一系列具體的行動計畫。透過多元評估方法,結合量化與質化數據,以及提供多樣化的措施,作者指引組織有效提升員工參與度和投入度。更重要的是,文章強調了從領導層到基層的全面思考和局部行動,以確保管理者具備有效管理員工敬業度的技能。這份報告為企業提供了寶貴的指引,有助於建立積極健康的工作環境,提高組織績效。
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2024.04.11
員工敬業度與職業倦怠 (I)
在ATD"Employee Engagement and Burnout" 白皮書中,我們深入探討了員工敬業度與職業倦怠之間的密切關聯。我們發現,員工敬業度不僅與組織的成功密切相關,還能夠降低職業倦怠的風險,提高工作績效。然而,職業倦怠的增加可能對組織和個人帶來負面影響,包括績效下降、創造力受阻等。根據我們的調查發現,領導者和管理者在提高員工敬業度和減輕職業倦怠方面扮演了至關重要的角色。因此,我們提出了一系列行動計畫,包括提升領導者和管理者的技能、建立支持員工專業發展的文化,以及制定政策和程序來減輕職業倦怠的影響。這些措施旨在幫助組織建立一個更加積極和健康的工作環境,從而提高員工的工作滿意度和績效。
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2024.04.03
擁抱AI在職場的未來潛力 (II)
根據ATD研究報告的建議,我們強調提升AI、數位素養和數據分析能力,將AI視為學習策略並與其他工具結合,並與AI專家合作。透過這些措施提升人才發展的效率和成效,並推動組織的發展和創新。
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2024.04.02
擁抱AI在職場的未來潛力 (I)
根據ATD對全球學習和人才發展專業人員的調查,《AI在學習和人才發展的現況》報告顯示,儘管絕大多數專業人員認為團隊對AI應用已有一定準備,但實施AI仍面臨預算、知識缺乏和資源不足等挑戰。報告指出AI已廣泛應用於個人化學習、自動翻譯和新人訓練等領域。隨著全球AI市場的迅速增長,企業必須積極應對,以實現學習和人才發展的最大價值。
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2024.03.22
建立強大的組織文化:TD部門的作用(續)
組織文化是什麼樣子?HSBC美洲地區人才發展主管Terri Pearce表示:組織文化代表對公司品牌希望展現出的形象。組織文化是員工在無人關注時,其做事方式。而且公司內部可能存在著文化的微觀文化。因此,風險部門的文化可能與銷售部門的文化略有不同,但希望整個組織都能深刻理解組織的宗旨和所期望的整體行為。
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2024.03.14
新世代接班人計畫
根據美國勞工統計局的數據,目前年齡超過55歲的勞工佔勞動力總數的近25%,而到2024年,嬰兒潮世代的年齡範圍在60至78歲之間,尚未退休的勞工很快將離開職場。這些即將退休的勞工往往是組織中經驗豐富、技能優秀且知識淵博的,因此企業必須解決勞動力不足的需求,並制定相關計畫。根據Gartner的調查,2024年人力資源的五大重點之一是企業職涯管理和內部流動,而許多高潛力的領導者因缺乏發展機會或無法晉升而辭職。
企業訓練規劃師和組織發展從業者常常面臨到一個問題:如果企業培訓員工,但他們離開了怎麼辦?但轉個念頭思考:如果我們不培訓員工,他們會留下來嗎?在這變化多端的新經濟環境中,擁有最積極行動和穩定成長的組織,擁有最大的成功機會。
企業訓練規劃師和組織發展從業者常常面臨到一個問題:如果企業培訓員工,但他們離開了怎麼辦?但轉個念頭思考:如果我們不培訓員工,他們會留下來嗎?在這變化多端的新經濟環境中,擁有最積極行動和穩定成長的組織,擁有最大的成功機會。
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2024.03.08
領導力發展:培育領導者邁向成功
將領導力發展計畫納入主管日常工作中,而不僅僅是他們待辦事項清單上的另一項任務,可能會增加領導力發展計畫有效完成的益處。特別是將學習融入到工作中,學習就不會被視作為獨立的,也不會被視為對員工的要求,而是為員工而做的,也與員工一起學習,創造企業努力實現的合作夥伴關係與協作。
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2024.03.01
輕鬆導入AI的方式
開始使用人工智慧前,學習與發展團隊需要先制定使用人工智慧的策略,其中包括如何管理數據、如何向學習者披露人工智慧的使用方式以及誰將能夠查詢的特定工具等。企業使用的許多軟體都開始支援人工智慧(例如Microsoft Office 365、Google Workspace、Canva和Zoom)。可以先從這些熟悉的工具中,學習使用人工智慧功能進行小型專案,並且同時記錄所觀察到的好處和風險。
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2024.02.26
人工智慧對學習與發展的應用
對於企業學習團隊而言,人工智慧可以實踐許多的功能,如:大規模的客製化學習、人工智慧教學系統和自動化內容生成等。但人工智慧仍有許多的限制。例如:人工智慧雖然可以提供許多內容和建議,但其缺乏人類的同理心、情商和真正的指導能力。
通過縝密的設計和實施,學習團隊可以善用人工智慧的能力,為學習者創造價值,同時有效減輕過度自動化帶來的風險。
通過縝密的設計和實施,學習團隊可以善用人工智慧的能力,為學習者創造價值,同時有效減輕過度自動化帶來的風險。
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2024.02.15
學習科技讓學習更加有效
隨著科技不斷進步,如今在培訓和發展員工的方法有多樣化的選擇,從傳統的實體、講師講授的課程,乃至於應用最新AI科技的學習方案。重要的是,組織必須從「是否有效率」、「是否解決問題」以及「預算」等面向綜合評估,決定最佳的學習方案。
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2024.01.29
取得專業認證為組織帶來的5種益處
ATD從歷年TD專業人員努力考取認證過程中,分析專業認證帶來的好處,不單在於認證取得者本身,同時也為組織提供下列5種益處,這些益處是發生在準備過程中或是考取後,為組織所帶來的價值,值得TD專業人員思考。
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2024.01.22
2023年美國TD專業人員薪資福利大揭露
ATD研究部門進行2023年TD專業人員薪資和福利調查報告,此份報告以482名TD專業人員為樣本,他們都居住在美國,且2/3為ATD會員,調查關於薪資與福利的相關問題以獲得洞察。
ATD獎項
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2024.01.21
ATD獎項
有興趣申請獎項者,歡迎加入官方Line索取2023年ATD國際獎項獲獎案例專刊(英文版)
ATD會員
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2024.01.19
ATD會員的好處與資源
2024年美國ATD會員最新資訊,只要輸入ATD台灣交流會獨家提供的優惠碼,即可額外折抵US$30,有興趣成為美國ATD會員的學員們千萬不要錯過!
一起來看看成為美國ATD會員將會享有什麼優點與好處吧!
一起來看看成為美國ATD會員將會享有什麼優點與好處吧!
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2024.01.15
有效衡量L&D計畫成效的五大原則
隨著AI人工智慧時代的來臨,科技快速發展、產業競爭激烈和客戶需求不斷變化,使得員工學習發展計畫(以下簡稱L&D計畫) 比以往任何時候都顯得更加重要。能夠快速有效優先培養人才的組織,不僅能留住更多的頂尖人才,同時也能在快速變化的產業中保持領先優勢。
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2024.01.08
建立強大的組織文化:TD部門的作用
根據 ATD 最新的職場文化調查報告,ATD 針對組織文化進行關鍵性詢問,並提供以數據為基礎的最佳實務作法。這份報告整合來自 439 個不同單位的 TD 專業人員為樣本,發現:訓練和引導活動(83%)以及新人到職計畫(70%)對組織文化有最正面的影響。
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2023.12.29
如何以SWOT分析來檢視訓練計畫
開始制定訓練計畫的細節之前,應先徹底評估企業所面臨的內部和外部經營環境,並藉此釐清訓練計畫應該能夠解決的問題。此過程被稱為策略分析。在策略分析過程中,外部因素會根據「機會」和「威脅」進行分析,而內部因素則著重於分析特定部門或工作領域的「優勢」或「劣勢」。這四個因素共同構成了著名的 SWOT 分析矩陣。策略分析不是 TD 專業人員獨自執行的任務,它需要與組織的團隊進行開誠布公的討論,以利大家能夠對未來的經營環境以及訓練計畫的優缺點達成共識。人才發展團隊應該對下列些因素進行深入分析,以確保每個細節都得到徹底檢視,並且沒有忽略任何關鍵問題。
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2023.12.25
您的訓練數據準備好了嗎?II
人才發展產業的進展將繼續成長,特別是科技應用在學習活動中的重要性不斷增加。許多參與研究的人才發展專業人員,也樂觀看待其組織中的學習趨勢,認為在未來一段時間內學習時數都將會持續增加。
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2023.12.12
您的訓練數據準備好了嗎?
「2023 年人才發展技能和能力」報告顯示,只有 25% 的受訪者,顯示他們認為自己是專家或前瞻者,39% 的受訪者認為自己有能力,36% 的受訪者表示正在探索或瞭解該主題。
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2023.12.08
【轉載】領導者如何與時俱進?全球 50 大管理思想家:要做的不是給出答案,而是問好問題
懷斯曼指出現代領導者所遇到的全新困境,是過往經驗難以套用的,例如病毒肆虐要如何讓員工維持健康、在遠距的狀況如何維持客戶關係?她認為,現在要做好領導工作,就像在黑暗中前進,管理者難以看清未來的路,命令式的領導也不再那麼有效。
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2023.09.08
透過環境掃描,成功建構DEI
環境掃描是對可能影響組織運作方式的政治、經濟、社會、文化、全球、技術和勞動力等通盤檢視,這些因素與內部、外部影響有關。掃描包括分析當前環境和可能影響的未來趨勢,並評估客戶需求和利益關係人的期望。進行環境掃描沒有完美的準則,但TD人員應努力獲取充分及潛在影響組織的相關因素。
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2023.08.28
培訓實施和引導的重要性
疫情後規劃訓練,經常需面對的抉擇是要辦線上課程、線下課程或是混和課程,及面對來自不同的世代的學習者,特別是Z世代和Y世代,如何在各種挑戰中完成有效性的訓練?
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2023.08.23
參加美國人才發展協會(ATD)2023 年會暨參訪人力資源機構
參加美國人才發展協會(ATD)2023 年會暨參訪人力資源機構
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2023.08.23
ESG & DEI:結合二者成就可持續的競爭優勢
根據麥肯錫研究,ESG透過提高社會信譽來提升員工的積極性並吸引人才。被列為「最適合工作」的企業,在25年內每年可產生2.3%至3.8%的股票收益,意謂工作滿意度 有利於公司價值。未執行DEI計畫的組織,其離職率可能高達32%以上,證明實施DEI是滿意度和風險管理不可或缺的一部分。根據資誠的另一項調查,76% 的組織表示實施DEI是組織的優先事項,而有 26%的組織要求其主管們將實施DEI列為工作目標。
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2023.08.02
TD人員可善用的溝通技巧
溝通意指與他人建立關係。有效的溝通需要學習溝通的原理和技巧,使個人能夠向特定人士清楚傳達適當的訊息。溝通也需要主動傾聽、促進對話以及能夠清晰、簡潔、打動人心地表達思想、感受和想法的能力。
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2023.07.25
組織如何開始培養DEI觀點?
這幾年,人們越來越關注多元、公平和共融 (DEI),這是因為在現實生活中,不斷被述說的真實經歷故事,為此議題推波助瀾。這些故事帶著我也是( #MeToo)、黑命貴( #BlackLivesMatter) 等標記來到了大眾眼前,並迫使令人不安的真相成為人們關注的焦點。這些故事通常具有強大感染力,比理性或邏輯更具說服力,我們更容易記住故事情節,因為它可以在許多層面上與自我產生連結,包括情感和理性。
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2023.07.21
TD人員如何應用最新科技
新興科技帶來的破壞式創新,已成為現代企業與TD專業人員所必須面對的現實。因此,TD專業人員需要具備辨識、選擇和實施適當的學習和人才發展相關科技,以達成企業及員工的最大利益,也就是說,TD人員應該能夠辨認機會、在恰當的時間活用正確的科技,來實現企業目標。
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2023.07.06
創造正向的學習環境
成人學習研究專家諾爾斯指出,輕鬆自在、相互信任及尊重、非正式、溫暖、協作和支持,以及開放、真誠和謙遜…等,是為成人學習打造完善學習氛圍的關鍵因素。此外,成人在真正花時間投入學習之前,往往需要先明白為什麼他們需要學習知識及技能 。因此 TD 專業人員應事先說明學習課程的目的及好處,並理解成人會帶著他們自己的經驗和知識進入學習環境,此先備知識與技能為將要學習的內容奠定堅實的基礎。
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2023.07.04
乘數領導者 – 人才培訓的乘數效應
領導者應該成為天才,還是天才們的領導者?
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2023.06.09
專案管理
如今專案的複雜度與日俱增,要求更快的速度與節奏,也須使用大量新科技,這些都提高了 TD 專業人員執行專案的困難度。因此,藉助 APTD 認證過程所學習到的系統化專案管理知識,已成為取得專案管理成功的基礎,因為在績效品質要求下,TD 專業人員無法再用即興的方式去管理專案。
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2023.05.10
如何識別與發展高潛力人才
不同組織需要決定其專屬的高潛力人才選擇標準,通常取決於明確了解組織未來發展所需的人才為何?一般組織追求的高潛力人才之特質包括:該名員工過去與現在之績效表現、其對領導者的尊重程度、對回饋的接受度、批判思考能力、對成果的渴求程度、對組織的認同度以及組織文化相容性等。TD 專業人員須確保這些準則是可測量的。
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2023.04.28
引導人才發展創新
當今的人才發展 (TD) 領導者必須以前所未有的方式引領顛覆性變革。因此,組織必須找到創造有意義的學習體驗的方法,以吸引學習者並提高組織績效。從歷史上看,人才發展一直是幫助個人和組織獲得、維護和提高實現組織成果所需的知識、技能和能力的過程。實現此目標的傳統方法包括課堂教學、數位學習和在職訓練。但是,這些方法通常非常耗時、成本高昂,並且難以衡量或與組織績效指標保持一致。 隨著工作世界的發展,重新構想人才發展如何幫助個人和組織在不可預測的未來中蓬勃發展的需求也在增加。
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2023.04.19
領導力發展的趨勢
領導力發展屬於整體組織層級的計畫,旨在提升員工晉任領導職位時的表現能力,領導力發展也可能涵蓋個人能力的養成,模式如教練、導師、內部及外部課程…等其他發展機會。TD人員必須找出能在整個組織中妥善配置領導力的方法,打造穩固基礎讓每位員工都有可能成為未來的領導者。