在ATD於2025.07.29出版的《AI於教學設計中的應用：改變工作流程與內容建構》研究中，調查 232 位人才發展專業人士，探討他們如何使用人工智慧（AI）工具處理日常任務、內容建構與多媒體應用的開發。本研究同時分析他們所使用的 AI 工具類型，以及這些工具如何影響課程品質與開發時間。研究結果揭示三項重要發現：

1. 近三分之二的教學設計師在過去一年內開始使用 AI 工具。其中多數使用的是生成式 AI，而非傳統 AI。
2. 大部分教學設計師認為使用 AI 工具後，他們的課程設計能力有所提升。但也存在擔憂，例如 AI 生成內容的版權與智慧財產權問題，以及內容的準確性。
3. AI工具對於摘要、寫作與腦力激盪等任務特別有效。教學設計師最常利用 AI 來擬定課程大綱、製作故事板、撰寫學習目標、開發各類訓練內容，以及製作旁白與解說音訊。

        本研究提供 AI 在教學設計領域的基準數據，並給予教學設計師建議與資源，協助他們開始使用 AI 來增強工作流程與內容建構。

三項重點發現的內容 

1. AI 的採用

• 近三分之二的教學設計師在過去一年內開始使用 AI 工具。
• 96% 使用生成式 AI（如 ChatGPT、Microsoft Copilot、Grammarly 等），只有 17–18% 使用傳統 AI。
• 各組織採用程度不同，64% 的組織中有至少一半的教學設計師使用 AI，但仍有組織因文化、政策或 AI 素養而採用較低。

2. AI 的效益與挑戰

• 90% 的教學設計師認為 AI 提升課程設計能力（45% 認為「非常提升」，45% 認為「有些提升」）。
• 92% 認為 AI 工具縮短了課程設計時間。
• 70% 認為課程品質變得更好。
• AI 特別能幫助處理資訊過多的挑戰（84% 覺得有幫助），但對於解決錯誤或過時資訊的幫助有限。
• 主要擔憂包括：
• 版權與智慧財產權問題（96% 有所顧慮）
• 內容的正確性（94%）
• 組織數據的保密性（90%）
• AI 偏差（90%）

3.  AI 在內容建構中的應用

• 教學設計師最常使用 AI 於：
• 課程大綱與故事內容的設計
• 撰寫學習目標
• 檢視現有內容
• 開發訓練教材、測驗、學習活動與 e-learning 模組
• 製作旁白與解說音訊（超過一半的設計師經常使用 AI）
• AI 對於摘要、寫作、腦力激盪非常有效，但在學習者角色開發與學習數據分析上的效益仍存在不確定性。
• 影片、虛擬人物與模擬等多媒體應用，使用率與信任度相對較低，許多設計師仍對其效益感到不確定。