識別高潛力人才準則

不同組織需要決定其專屬的高潛力人才選擇標準，通常取決於明確了解組織未來發展所需的人才為何?

選擇高潛力人才的準則包括：特質、專業、經驗及準備度，這些準則是該名員工在未來職位中獲得成功所需要具備的。為了將此準則釐清得更加清楚，組織亦需要決定這些職位的長期性策略需求、填補時程表以及填補策略等。

一般組織追求的高潛力人才之特質包括：該名員工過去與現在之績效表現、其對領導者的尊重程度、對回饋的接受度、批判思考能力、對成果的渴求程度、對組織的認同度以及組織文化相容性等。TD 專業人員須確保這些準則是可測量的。

識別高潛力人才程序

識別與發展高潛力人才始於與「組織目標」之對焦過程，TD 專業人員應了解哪些職位在組織的成功中扮演關鍵角色、組織目前已經具備哪些能力、組織出現哪些人才缺口以及如何填補這些缺口。
成功的組織必須在高潛力人才的發展中投注心力，因此在識別人才的方案或過程中必須要有效率。具備明確外顯性目的之人才識別方案，有助於確認期望、設立目標、與其他人才管理方案協調合作、設立遴選標準以及測量的有效性。高潛力人才之識別方案，通常包含許多因組織差異而客製化調整的元素，也會與組織中其他人才管理方案加以整合。TD 專業人員應該與資深主管合作，努力確保方案是公正且一致、符合組織對於人才的需求，也必須協同相關的利害關係人一起合作，確保方案的成功。

高潛力人才可經由內部推薦或自我提名等方式，沒有一定正確的方式，這兩種方式各有其利弊。重要的是確認何種職位角色是關鍵的，哪些職位在人才渠道填補上至關重要。

考量人才識別方案的符合人選資格時，可以參考下列面向：

• 該員在組織中的職級
• 該員擔任該職位的時間
• 該員績效表現等級
• 是否有直屬主管推薦
• 多樣性之考量

發展高潛力人才之方法

識別出高潛力人才後，TD 專業人員需要掌握許多組織外部及組織內部所提供的發展機會，這些部份包含於組織日常支付的訓練費用中。TD 專業人員需要將人才放置在對的發展方案中，同時考量成本效益並確保發展方案的品質，以下舉例外部及內部之發展方案：

       1. 外部發展方案：進修學位、參與培訓班、參加專業協會、高階經理人教育課程…等等。

       2. 內部發展方案：參與組織委員會或專案小組、沈浸式管理、延展型任務、職務輪調、行動學習方案及實踐社群…等等。

資料來源：人才發展知識體系 (TDBoK™)